从另一个角(jiao)度(du)上说,员(yuan)工的(de)热情可以协调人际关系。比如,在一个办(ban)公室里有一(yi)个热情的人(ren),他(ta)整天(tian)总是(shi)乐呵呵的,对同事有困(kun)难就帮(bang)助,每天主动打(da)水扫地(di),除(chu)了做好自己(ji)的(de)本职(zhi)工作外,还总是帮那些加班的(de)同事做(zuo)些工作(zuo)。对(dui)领导也(ye)十分热情,不存在(zai)什么抵(di)抗心理(li),积(ji)极配合上(shang)司完成任(ren)务。在他的(de)影响下,这个办公室的同事之(zhi)间和睦相处,坦诚(cheng)相待(dai)。以前所有的不快都(dou)烟消(xiao)云散,大家都用一颗(ke)宽(kuan)恕的心来包容一(yi)切,不(bu)再(zai)斤斤计较。与上(shang)司的关系也趋于(yu)正常,形(xing)成了(le)以(yi)领导(dao)为核心的(de)统一体,"有福同享,同(tong)难同(tong)当(dang)",增(zeng)强了这(zhe)个小团体的凝聚力和(he)向心力。并且赢得了"先进文明(ming)单位"的(de)称(cheng)号(hao),所有这些(xie),都是那个热情之人的功(gong)劳,不管(guan)是上司和同事都对他赞不绝口(kou),可见,热(re)情的魅力(li)有(you)多大。尤其(qi)是(shi)对上司来(lai)说,"热(re)情"解决了一(yi)直(zhi)存在的人(ren)际关(guan)系(xi)不合谐的顽症(zheng),让自(zi)己省了(le)很多(duo)时间和精力去(qu)处理更(geng)重要的事情。每个上司都巴不得多(duo)几个这(zhe)样(yang)的(de)人(ren),哪里还(hai)会批评(ping)指(zhi)责(ze)呢?
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