美国著名心(xin)理医生康维(wei)认为:"如果(guo)你要(yao)影响别人(ren),那么你首先要倾(qing)听,进而理解别人,只有你满足了(le)别人要(yao)求被理(li)解的需要(yao)之后(hou),你才可能去(qu)影(ying)响他。"因此,学会倾(qing)听在同事间的交往(wang)中是十分(fen)重要的(de)。每(mei)一个谈话的人之(zhi)所以讲给你听,就表(biao)明他(ta)对你(ni)很信任(ren),希望能从(cong)你那里(li)得(de)到(dao)理解和(he)帮助,如果你表(biao)现出(chu)一副冷冰(bing)冰的态度,那(na)你就(jiu)失去(qu)了(le)在他(ta)们(men)心目中的地位,恐怕他们从心里也(ye)就不(bu)乐(le)意(yi)与你交往了。从这个意义上说,多(duo)做一次(ci)好(hao)听(ting)众(zhong),就(jiu)为自(zi)己的人际关系(xi)多加一个法码,就为自己的(de)成功(gong)多铺(pu)一段路,你(ni)不妨也来试一(yi)试。
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