唐纳・卢斯说:"我把找出部属(shu)的(de)积极行(hang)为和赞美(mei)他(ta)们(men)当(dang)作首(shou)要(yao)任(ren)务(wu),并藉由热切注意部属做对(dui)的事而激励人心(xin)。"金无(wu)赤足(zu),人无完人,领导的聪明过人之(zhi)处应该(gai)体(ti)现在有一双(shuang)明亮的眼睛去看清楚(chu)一(yi)切,然(ran)后用得体的语言去(qu)褒奖他(ta)们的好处和利用褒(bao)奖(jiang)的力量使他(ta)们认识和(he)改正自己的不(bu)足。
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