・ 通:就是(shi)变通。有(you)时客(ke)户并不(bu)是真心要赖账(zhang)。这时业务员可以想(xiang)一些(xie)变(bian)通的方法。如:在(zai)你(ni)找客户(hu)(尤其(qi)是大户)收(shou)款(kuan)前(qian),先下市场象(xiang)征性地帮他(ta)收几笔他(ta)的下线(xian)客户的欠款;了解(jie)到客户(hu)的经营困难(nan),就利用(yong)自(zi)己的知(zhi)识(shi),帮(bang)助客(ke)户分析市场,策划促销方案等,以自己的诚心和服(fu)务打动客户(hu)。往往可以收到(dao)很好效果。
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