传统的用户(hu)访(fang)谈和(he)问卷主(zhu)要(yao)依赖消费(fei)者的表(biao)述,而CHR智联(lian)家庭研(yan)究可以通(tong)过(guo)多方(fang)位的智能(neng)实时(shi)观测和交互手段,从行为学(xue)的角度洞察消费者使用习(xi)惯(guan),获(huo)取更全面的数据:消(xiao)费者使用的产(chan)品种(zhong)类、使用(yong)频率、使(shi)用量(liang)、使用场景(jing)、产品与设计的匹配(pei)度(du)、包装的实用(yong)性以及使用体验等。
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