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这是(shi)因为(wei)在(zai)人(ren)际(ji)互动(dong)的过程里，除双方的价值观(guan)与(yu)信念（或称心态）的差异影(ying)响沟通的(de)效果与品质外(wai)，还有一(yi)个非常重要的非理性的元素(su)能(neng)导(dao)致沟通质量的高与低，那就是――沟通中(zhong)的双方心(xin)灵的开(kai)放(fang)程度(du)及(ji)对对方心理需求(qiu)的滋(zi)养与(yu)满足状态。如双方(fang)在谈(tan)话或任何形式的(de)互动里，能(neng)最(zui)大限度的开放自己的(de)心(xin)理与情感(gan)空间(jian)，势必带给对方在人性(xing)深(shen)处更多的了解、理解(jie)及共鸣，这(zhe)对心(xin)理健康的支持(chi)是非常有助益的。如果(guo)二人(ren)的价值观与(yu)信(xin)念(nian)有较多的交(jiao)集，再加上(shang)坦诚(cheng)的心(xin)理互动(dong)，将会带来他们合(he)作与(yu)友谊的双(shuang)丰收！即(ji)使二人的(de)价值观及(ji)信念(nian)的差(cha)异较(jiao)大(da)，不能共(gong)事合作，至少(shao)也(ye)能促使双方发展良好(hao)的友谊(yi)。