剧情简介
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(3)了解接(jie)待礼(li)仪公共关系和投诉处理等知识。 能力要(yao)求: 有实施大堂工(gong)作的能力(li),有与饭店(dian)各(ge)部门协(xie)调的能力(li),有处理投诉和(he)应付(fu)突发事件的(de)能力。 与饭(fan)店各(ge)服务部门保持密(mi)切协(xie)作和(he)
剧情简介
(3)了解接(jie)待礼(li)仪公共关系和投诉处理等知识。 能力要(yao)求: 有实施大堂工(gong)作的能力(li),有与饭店(dian)各(ge)部门协(xie)调的能力(li),有处理投诉和(he)应付(fu)突发事件的(de)能力。 与饭(fan)店各(ge)服务部门保持密(mi)切协(xie)作和(he)
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