唐(tang)纳(na)・卢斯说:"我(wo)把找出部属(shu)的积(ji)极行为(wei)和(he)赞美(mei)他们当作首要(yao)任务,并藉(jie)由(you)热切注意部属做对的(de)事而激励人心。"金(jin)无赤(chi)足,人(ren)无完人,领导的聪明(ming)过(guo)人之处应该体(ti)现在有一(yi)双(shuang)明亮的眼睛去看清(qing)楚一(yi)切,然(ran)后用得体的语(yu)言去(qu)褒奖他们的好处和利用(yong)褒奖的力量使(shi)他们(men)认识和(he)改正(zheng)自己的不足(zu)。
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