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当一个人(ren)遭遇挫折，通常会引发消极的情(qing)绪。如果一个(ge)人(ren)承受挫(cuo)折能力差，他就会拙(zhuo)于应付(fu)随(sui)之(zhi)而来的(de)消极(ji)情绪(xu)；消极的情(qing)绪妨(fang)碍他的(de)行动和努力，使他更(geng)容(rong)易遭受失败或挫(cuo)折；进(jin)一步的失败和挫(cuo)折(she)反过(guo)来又会加重(chong)他(ta)的(de)消极情绪。因此(ci)，挫折承受能力的强(qiang)弱(ruo)，直(zhi)接关系和影响到(dao)情商水平(ping)的高低。