美国著(zhe)名(ming)心理医生康维认为:"如果你(ni)要影响别(bie)人,那么(me)你首先要倾听,进而理(li)解别人(ren),只(zhi)有你满足(zu)了(le)别人要求被理解的需要之后,你才可能(neng)去影响(xiang)他。"因此,学会倾听(ting)在(zai)同(tong)事间的(de)交(jiao)往(wang)中是(shi)十(shi)分(fen)重要(yao)的。每一(yi)个(ge)谈话的人(ren)之所以讲给你听,就(jiu)表明他对(dui)你(ni)很(hen)信(xin)任(ren),希(xi)望(wang)能从(cong)你那里(li)得到理(li)解和帮助,如果你表现出(chu)一副冷冰冰的态度,那你就失(shi)去(qu)了在他们心目中的地位,恐怕他们从心里也就不乐意(yi)与你交往了。从这个意义上说,多做(zuo)一(yi)次(ci)好听(ting)众,就为自己(ji)的人际关系(xi)多加一个(ge)法码,就为(wei)自己的成功(gong)多铺一(yi)段路,你不(bu)妨也来试(shi)一试。
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