一般来说,下级可(ke)以提供以下几种不(bu)同程度的帮助(zhu),才(cai)能(neng)不(bu)"越权"引起上司的反感,又(you)能得(de)到上司的(de)回报--赞美(mei)。(1)为上司(si)分忧解(jie)难。任何(he)工作(zuo)都不可能(neng)是一(yi)帆(fan)风(feng)顺的,都可能会(hui)遇(yu)到(dao)这(zhe)样(yang)或那样的挫折与障碍。作为(wei)领导,统(tong)御(yu)管辖一个部(bu)门的工作。责(ze)任重(chong)大,压力(li)也最大,某些(xie)工作(zuo)可以凭借自己的(de)能力或以(yi)往的经验就(jiu)能做好,而有些工(gong)作则(ze)需要下(xia)属的帮(bang)助,群策(ce)群力才能(neng)解决。这时(shi),如果(guo)下属除了干好本职工作(zuo)外,还能及时伸出(chu)援(yuan)助之手,帮(bang)上司出谋划策,共同(tong)渡过难关,那(na)对上司是一个多么(me)大的鼓励呀(ya),他肯定会(hui)十分感(gan)动的(de)。像这样的帮助的一(yi)般(ban)都(dou)诸如(ru):当产品出现积压,打不开(kai)销路时,利用自己(ji)的社会(hui)关系,联系销(xiao)售渠(qu)道;当上级需要(yao)某一方面的人才时(shi),帮助物(wu)『色』、推荐(jian);利用(yong)自(zi)己的专业特长,为领导决(jue)策打(da)开思路,提供方(fang)法(fa)等。(2)善(shan)于(yu)疏导周(zhou)围(wei)同(tong)事的怨(yuan)气(qi)。公司里(li)的人际关系是最复杂、最难处理(li)的。一(yi)个上司面对重多(duo)下(xia)属,他(ta)的某(mou)些(xie)决定(ding)肯(ken)定不会得到所有的人的认(ren)同的,总(zong)会有人(ren)不满。比如奖金(jin)问题(ti)、晋(jin)升问(wen)题(ti),触及(ji)到大家(jia)的亲身利益,反应肯定不同,肯定(ding)有人(ren)怨(yuan)声载道,情绪(xu)反常,思想(xiang)产(chan)生偏差,他们往(wang)往都把(ba)矛头(tou)直指上(shang)司。如果上司(si)这时出(chu)来调(diao)停,只会正撞(zhuang)在(zai)枪口上(shang),不会平息员工的(de)怨气的。但是如果下(xia)属站出来帮(bang)助领导做做(zuo)工作,可能会起到(dao)意想不(bu)到的效果(guo)。因为大家都处在同样的位(wei)置上,讲起话(hua)来也(ye)比较方便些,也比(bi)较(jiao)有(you)共同语言。帮助当事人分析其中的(de)原因,找(zhao)到解决的办法(fa),指(zhi)明怄(ou)气(qi)只(zhi)能(neng)给上司留下(xia)更坏的印象,于(yu)自己(ji)有害而(er)无利,可(ke)以(yi)说,心(xin)态政党的人(ren)都会接受(shou)这种衷(zhong)苦的。那么你就(jiu)尽自己(ji)所(suo)能,不仅消除(chu)了(le)上(shang)司与下属之间的隔阂,而且维护(hu)了上司的威(wei)信(xin),领导知道了,肯定会(hui)感(gan)谢你为单(dan)位的团结(jie)所做出(chu)的努力。我(wo)想(xiang),做这点事对一个下属来说应(ying)该比上(shang)司容易(yi)得多(duo)吧。(3)适(shi)当宣扬(yang)上级的优长。这跟"拍马屁(pi)"有着本(ben)质的不同。"拍(pai)马屁(pi)"是虚情假意(yi),无(wu)中(zhong)生有。而这里的宣扬长处则是以客(ke)观存在为(wei)标准,有就(jiu)是(shi)有,没有就(jiu)是没(mei)有。对绝大(da)多(duo)数(shu)上级领导(dao)来(lai)说,之所以能够走上领导岗(gang)位,一定有着(zhe)某方面(mian)的优长(zhang),否则他的上(shang)级不(bu)会无(wu)缘(yuan)信任他(ta),提携他的(de),群众也(ye)不会投赞(zan)成票(piao)的。善(shan)于发现上司(si)的长处,不(bu)仅(jin)有(you)利于自己的进步,而且(qie)对(dui)于协调人(ren)际关系大(da)有好处。如(ru)果大家都对自己的上司的优点了如指掌(zhang),那就会更加尊重(chong)他,努力配(pei)合他的工作,而上(shang)司(si)如果有(you)这样(yang)的一些下属(shu),也就不会摆架子,多为下属着想,关心他们的生活,那这个(ge)团(tuan)体(ti)不(bu)就充满(man)了生命(ming)力吗?当然(ran),无论上下(xia)都(dou)不(bu)会(hui)忽(hu)视你这个桥梁的(de)。尤其是你的上司,会对(dui)你更加(jia)重视,说(shuo)不定(ding)下一个提升(sheng)的(de)就是(shi)你呢(ne)?(4)个人事务方(fang)面竭(jie)诚(cheng)相助。人(ren)们(men)在社会中生(sheng)活(huo),方方面面(mian)都离不开相互间的关照。工作中的(de)事(shi)情如(ru)此,工作以外的私事也是如(ru)此。上(shang)司也是人(ren),他也会遇(yu)到生(sheng)活中的难(nan)题,而由于他的特殊地位,却往往(wang)得不到下属的(de)帮助(zhu),因为舆论的压(ya)力太大了(le),很多人(ren)会(hui)把下属的帮助认为(wei)是对上级(ji)的(de)讨好,因此,即使是有"贼心(xin)"的(de)人也没那个"贼胆(dan)"了。但是,作为下属,千万不(bu)要拐进世俗的死胡同。如果(guo)你(ni)确(que)实没(mei)有讨好(hao)上级的意思,那就伸出你的援(yuan)助之手吧(ba)。事实可以证明一切(qie),相(xiang)信随着事情的发展,时(shi)间会为你洗清所有误(wu)会的。对(dui)于(yu)你的上(shang)司来(lai)说,你(ni)的帮助无(wu)疑是"雪中送碳(tan)",他一定会(hui)记住(zhu)你(ni)的。那(na)你们(men)之间的关系(xi)不(bu)仅仅是(shi)领(ling)导与被(bei)领(ling)导的关(guan)系,而又(you)另(ling)入了同志关系、朋友关(guan)系。我想(xiang),此时即便对你有(you)成见的领导也(ye)会被(bei)你的真情打动的,他肯定会(hui)特别欣赏你(ni)的。
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