《天天日夜夜摸》

【天天日夜夜摸】

"我立刻(ke)决定，要(yao)把这(zhe)个观念改过来。便(bian)请(qing)市场研究主任统计(ji)去年(nian)平(ping)均一(yi)位(wei)顾客在我们商店的花费是多少。结(jie)果(guo)令我吃惊(jing)，数(shu)目高达362美元。接(jie)着，我召开人事督(du)导(dao)会议。我把(ba)情况解释清楚(chu)，然后(hou)告诉他们一个(ge)顾客的真(zhen)正价值。他们一旦明(ming)白一(yi)个顾客的(de)价(jia)值不是以一次(ci)销售(shou)金(jin)额(e)而是(shi)以全年的销(xiao)售总额来(lai)评(ping)定，服务态度马上(shang)就改(gai)善了。"