不(bu)空许诺(nuo)言,不答应(ying)自己(ji)权限以外的(de)条件。业务(wu)员(yuan)擅自答应客(ke)户(hu)自(zi)己权限以(yi)外的条(tiao)件,在(zai)受到(dao)领导指责后(hou)再向客户(hu)表示拒绝,就会产(chan)生麻烦。这样,业务员就失去(qu)了客户的信赖(lai),造成清(qing)款困难(nan),客(ke)户甚(shen)至会停止与业务(wu)员的交易,使(shi)业务员进(jin)退两难(nan)。所以业务员(yuan)不要(yao)为了博得客户的欢心而(er)任意答应条(tiao)件。
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