回顾(gu)一下:表一、表二、表(biao)三构成(cheng)客户基础(chu)资(zi)料,不仅记(ji)录客户的名称、地址、电话(hua)、地图(tu)位置,而且可以对(dui)其(qi)进货、存(cun)货(huo)、销量历史作(zuo)跟(gen)踪记录(lu)。该客户的业绩(ji)贡献也由(you)此(ci)体现(xian)。这(zhe)套表的关键用意(yi)在于将客(ke)户资料掌握于企业手中,其一可区别不(bu)同大(da)小(xiao)的客户,提供不(bu)同服(fu)务;其二便于新(xin)业代(dai)接手后迅速熟(shu)悉;其三可(ke)避(bi)免业(ye)代离职(zhi)造(zao)成客(ke)户流失(shi)。
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