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每个人的内心都有自(zi)己(ji)渴望的评(ping)价，希(xi)望别人(ren)能了解，并给予赞美。身为领导者，应适(shi)时地给予鼓励慰勉(mian)，褒(bao)扬下属的某(mou)些能(neng)力，引导他们(men)顺水行舟(zhou)，更加(jia)卖力地(di)工作。当下属由于非能力因素借口(kou)公务(wu)繁忙拒(ju)绝接受某项工作任务之(zhi)时，领导为(wei)了(le)调动他的积(ji)极(ji)性和热(re)情从(cong)事该项工作(zuo)，可以(yi)这样说：当(dang)然(ran)我知道你很忙，抽不开身(shen)，但(dan)这种事情非(fei)你去解决才(cai)行，我(wo)对(dui)其他人(ren)没有把(ba)握(wo)，思(si)前想后，觉得你才是最佳人选。这样一(yi)来就使对(dui)方无法拒绝(jue)，巧妙地使对(dui)方的不变成是(shi)。这(zhe)一劝(quan)说(shuo)技巧主要在(zai)于对(dui)对方(fang)某些固(gu)有的(de)优(you)点给予适度的褒奖，以使对方得(de)到心(xin)理上的满足，减轻(qing)挫(cuo)败时(shi)的(de)心理困扰，使其在较为愉(yu)快的情绪中接受(shou)你的(de)劝(quan)说(shuo)。