美国有(you)位(wei)总(zong)统马辛(xin)利,因为一个用人问(wen)题(ti),遭到一些(xie)人强烈反对。在一次国会(hui)会议上,有位议员当面粗(cu)野地讥骂他。他气得鼓鼓的,但(dan)极力(li)忍耐(nai),没有发(fa)作。等(deng)对方(fang)骂完(wan)了,他才用温(wen)和(he)的口(kou)吻道:你现在怒气应(ying)该平和了吧,照理(li)你(ni)是没有权利这样责问我的,但现在我(wo)仍(reng)然(ran)愿详细解释给(gei)你听……他的(de)这(zhe)种让人姿态,使那位议员(yuan)羞红了(le)脸(lian),矛盾立即(ji)缓和(he)下来。试想,如果马辛利得理不让人,利用自己的职位(wei)和(he)得理(li)的优(you)势,咄咄『逼』人(ren)进(jin)行(hang)反(fan)击(ji)的话,那对方(fang)是(shi)决不会服(fu)气的(de)。由此可见,当双方处(chu)于尖(jian)锐对抗状(zhuang)态(tai)时,得理者的忍让(rang)态度,能使(shi)对立情(qing)绪降(jiang)温。
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