"有(you)一天(tian)我到商店巡视,听到一位店(dian)员(yuan)正在跟(gen)一位顾客争(zheng)吵,结果那位顾(gu)客很愤怒地离开(kai)了。然后,这位店员对另一(yi)位店员(yuan)说:'我才(cai)不会让一(yi)个仅值二美元9美(mei)分(fen)的顾(gu)客(ke)占(zhan)去我所有的(de)时(shi)间,让我(wo)翻(fan)箱倒(dao)柜去找(zhao)他要的(de)东西。他根本不值(zhi)得我这样对待(dai)他(ta)。'我听完(wan)就走开了,但是一直无法(fa)忘记那(na)番话。想到我们的店员(yuan)认为顾(gu)客(ke)仅值1美(mei)元9美分时,我觉得事(shi)态(tai)十(shi)分严(yan)重。"
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