从另一个角度(du)上说,员工(gong)的(de)热情可以(yi)协调人际关系。比如(ru),在一个办公室(shi)里(li)有一个热情的人(ren),他整天总是(shi)乐呵呵的,对同(tong)事(shi)有困难就(jiu)帮助,每天(tian)主动打水(shui)扫地,除了做好自己的本(ben)职工作外,还总(zong)是(shi)帮那些加班的同事(shi)做些工作(zuo)。对领导(dao)也十分热情,不存在什(shi)么抵抗心理,积极配合上(shang)司完成任务。在他的影响下(xia),这个(ge)办(ban)公室(shi)的同事之间和睦(mu)相(xiang)处,坦(tan)诚相待(dai)。以前所(suo)有(you)的不(bu)快都烟消云散,大家(jia)都用一颗宽(kuan)恕的(de)心来包容一切,不再斤斤计较。与上司的关系也趋于正常,形成(cheng)了(le)以(yi)领导为核(he)心的统一(yi)体,"有福同享,同难同当",增强了这个小团(tuan)体(ti)的凝(ning)聚力和向(xiang)心(xin)力。并且(qie)赢得了"先进(jin)文明(ming)单(dan)位(wei)"的称号,所(suo)有(you)这些,都(dou)是(shi)那个(ge)热情之人的功劳(lao),不管(guan)是上(shang)司和(he)同(tong)事都对他(ta)赞不绝口,可(ke)见,热(re)情的(de)魅(mei)力(li)有多(duo)大。尤(you)其是对上(shang)司来(lai)说,"热情"解决(jue)了一直存在的人际关(guan)系不合谐的顽(wan)症,让(rang)自己省了很(hen)多时间和精(jing)力去处(chu)理更重(chong)要的(de)事情。每个上司都巴不得(de)多几(ji)个这样的(de)人,哪(na)里还会批评指责呢?
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