不(bu)空许(xu)诺言(yan),不(bu)答应自(zi)己权限以外的条件。业务员擅自(zi)答应(ying)客户自己(ji)权(quan)限以外的条(tiao)件,在受到领(ling)导(dao)指责后再向(xiang)客户表示拒(ju)绝,就会产生(sheng)麻烦(fan)。这样,业务员(yuan)就失去了客户的信赖(lai),造(zao)成清款困难(nan),客户甚至会(hui)停止(zhi)与(yu)业(ye)务员的交易,使业务(wu)员(yuan)进退两难(nan)。所以业务员(yuan)不(bu)要(yao)为了博得客户的欢心而任意答(da)应条件(jian)。
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