回(hui)顾一下:表一(yi)、表二、表(biao)三(san)构成客户基础资(zi)料,不仅记录客户的名称、地址、电话(hua)、地图位(wei)置,而且可以对其进(jin)货、存货、销量历史作跟踪记录。该(gai)客户(hu)的(de)业绩(ji)贡献(xian)也(ye)由(you)此体现。这套表的关键(jian)用意在于将客户(hu)资料掌握于(yu)企业手中,其(qi)一(yi)可区别不(bu)同(tong)大(da)小的(de)客户(hu),提供(gong)不(bu)同服务;其二(er)便于(yu)新业代接手(shou)后迅速熟悉;其三可避(bi)免业代离职造(zao)成(cheng)客户流(liu)失。
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