2以(yi)软对软。老板(ban)软下来了(le),答(da)应(ying)退房,但坚持要手续(xu)费,他来了个(ge)以利诱之的策略(lue):如果(guo)吵嚷开来,尚未登记的旅(lv)客,必然自(zi)动离(li)去(qu)。收(shou)了他(ta)一(yi)个人的(de)手续费,丢了(le)几个旅客的(de)生意,太(tai)不合(he)算(suan)了。老板权衡利弊,为了留住更多的新旅客,只好把钱(qian)全(quan)部退(tui)给(gei)他。
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