回顾(gu)一下:表一、表(biao)二、表三(san)构成客户基础(chu)资料(liao),不仅记录(lu)客(ke)户的名(ming)称、地址、电话、地(di)图位置,而(er)且(qie)可(ke)以对(dui)其进货(huo)、存货、销量历史作跟踪记录。该客户的(de)业绩贡献也由此体(ti)现。这套表的(de)关键用(yong)意在(zai)于将客(ke)户(hu)资(zi)料掌握于(yu)企业手中,其一可区别不(bu)同大小的客户,提(ti)供(gong)不同(tong)服(fu)务(wu);其二便于新业代接手后(hou)迅速熟(shu)悉;其(qi)三可避免业代离职造成(cheng)客户流失(shi)。
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