回顾(gu)一下(xia):表一、表(biao)二、表三构成客户基础资(zi)料,不(bu)仅记录客户的(de)名(ming)称、地址、电(dian)话、地图位置(zhi),而(er)且可以对(dui)其(qi)进货、存货、销量历史(shi)作跟踪(zong)记录。该客户的业绩(ji)贡献也(ye)由此体(ti)现。这套表的关(guan)键用意(yi)在(zai)于将客户资料掌握于(yu)企业手(shou)中(zhong),其一可区(qu)别不同(tong)大(da)小的(de)客户,提供(gong)不同服(fu)务(wu);其二便于新(xin)业代接手后迅速熟悉(xi);其三可避免业代离(li)职造成客(ke)户流失。
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