许多(duo)应(ying)收(shou)帐款往往由于对帐不清,客户拒(ju)绝付(fu)款。为避免这种情况发(fa)生,财(cai)务部门每(mei)月可(ke)以向(xiang)信用(yong)客户(hu)提供对(dui)帐单,要求(qiu)客(ke)户确(que)认,确保(bao)帐龄和货款的清晰。还有的企业不重视(shi)客(ke)户投(tou)诉,或者处理(li)不及时,导致客户抱怨(yuan),也有产(chan)生拒绝付(fu)款的现象(xiang)。
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