主管的价(jia)值就(jiu)是(shi)怎(zen)样(yang)充分(fen)调动自己部属的人(ren)力资(zi)源,使他们更好地为企(qi)业服务(wu),针(zhen)对客(ke)户异议(yi)中的常(chang)见问题、敏感(gan)问题召开(kai)销(xiao)售人员(yuan)讨论会(hui)总结(jie)每个员工的智慧(hui),组(zu)织标准回答话术让大家学习,对(dui)老员工而(er)言,了解同事的(de)经(jing)验能(neng)使(shi)他进一(yi)步提高(gao);对新员工而言,他(ta)有可能照本宣科去背诵(song),但(dan)这总比他毫(hao)无经验、毫无(wu)准备遇到客户(hu)提(ti)问张口(kou)结(jie)舌好得多,时间长了他自己就会(hui)摆(bai)脱教(jiao)案,讲出自己的特色来。
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