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不(bu)空许(xu)诺言，不答应自己权限以外的条(tiao)件(jian)。业务员擅自(zi)答应客户自己(ji)权限(xian)以(yi)外的条件，在(zai)受到领导指责后再向(xiang)客(ke)户表示拒绝，就(jiu)会产生麻烦(fan)。这样，业(ye)务员(yuan)就失(shi)去了客户的(de)信赖，造成清款困难(nan)，客户(hu)甚至(zhi)会停止与业务(wu)员的交易，使业务员进(jin)退两(liang)难。所(suo)以业务(wu)员不要为了博(bo)得客户的(de)欢心(xin)而任意(yi)答应(ying)条(tiao)件(jian)。