从另一个角度上说,员工(gong)的热(re)情可(ke)以协调(diao)人际关(guan)系。比(bi)如,在一(yi)个(ge)办公室里有(you)一个(ge)热情(qing)的人,他整天总是(shi)乐呵呵(he)的,对同事有(you)困难就帮助,每(mei)天主(zhu)动(dong)打水扫地,除了做好(hao)自己的本职工(gong)作外(wai),还(hai)总是帮那(na)些加班(ban)的同事做些工作。对领导也十分(fen)热情,不存(cun)在什么(me)抵抗心理,积(ji)极配合上(shang)司(si)完成(cheng)任务(wu)。在他的(de)影响(xiang)下,这(zhe)个办公室(shi)的同事(shi)之间和睦(mu)相(xiang)处,坦诚相待。以(yi)前所(suo)有的不快都烟(yan)消(xiao)云散,大家(jia)都用一颗宽恕的心来包容(rong)一切,不再斤(jin)斤计较(jiao)。与上(shang)司的关系也趋(qu)于正常,形成(cheng)了以领导为核心的统(tong)一(yi)体,"有福同享,同难(nan)同当",增强(qiang)了这(zhe)个小团体的凝聚力和向心力。并(bing)且(qie)赢得了(le)"先(xian)进文明(ming)单位"的称号(hao),所(suo)有这些,都是(shi)那个热情之(zhi)人的功劳(lao),不管是上司和(he)同事都对他赞不(bu)绝口,可(ke)见(jian),热(re)情的魅(mei)力(li)有多大。尤(you)其是对(dui)上(shang)司来说,"热情"解(jie)决(jue)了一直存在的人际(ji)关系不合谐(xie)的(de)顽(wan)症,让自己省了很多时(shi)间和(he)精力去处(chu)理更(geng)重要的事情。每个上司(si)都巴不得多几个这样的人,哪里还(hai)会批评指责呢?
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