美国(guo)有位总(zong)统马辛利,因为一个用(yong)人问题,遭(zao)到(dao)一些人(ren)强烈反对(dui)。在一次国会(hui)会(hui)议上,有位议员当面粗野地讥骂他。他气(qi)得鼓鼓(gu)的(de),但(dan)极力忍耐,没有发作。等对方骂(ma)完了(le),他才用(yong)温和的口吻道:你现在怒(nu)气应(ying)该平(ping)和了吧,照(zhao)理你是没有(you)权利这样(yang)责(ze)问我(wo)的,但现在(zai)我仍然愿(yuan)详细解释给你听(ting)……他的(de)这(zhe)种让人姿态,使(shi)那位(wei)议员羞(xiu)红了(le)脸,矛盾立即缓和下(xia)来(lai)。试想,如(ru)果马辛(xin)利得理不让人,利(li)用(yong)自己的(de)职位和(he)得(de)理的(de)优势,咄咄『逼(bi)』人(ren)进行反(fan)击的话,那对方(fang)是决不会服气的(de)。由此(ci)可见,当(dang)双(shuang)方处于尖锐对抗状态(tai)时,得理者的忍让态度,能使对立情绪(xu)降(jiang)温。
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