经(jing)理人员的(de)职(zhi)责(ze)及功能发(fa)挥到高峰(feng),便(bian)是下(xia)决心。他运用(yong)一(yi)切(qie)管理学上的方法和技术(shu),其(qi)目的也在做一(yi)个正确(que)的决定,而(er)每一个人做决定的(de)方法和程序都不尽(jin)相同,因此,监督人员必须把这些方法和(he)程序"系(xi)统化",才能适时做出(chu)精(jing)密的决定。"系统化"的下达决心也就成了(le)经理(li)人员(yuan)个人修养和生(sheng)活方式中(zhong)很重(chong)要(yao)的一(yi)环,其方法是(shi)把例行公(gong)事让部属去执行,监督(du)人员才有空余(yu)时间(jian)去解决(jue)复(fu)杂而困(kun)难(nan)的问(wen)题。不(bu)过(guo)经理人(ren)员不(bu)应替部属作有关例(li)行公事的决定,他应该(gai)与部属直(zhi)接讨论(lun)问题,最后授权给(gei)最低层(ceng)的负责人去做决定,但仍应负成(cheng)败之(zhi)责(ze)。因(yin)此,经(jing)理人员(yuan)常(chang)常(chang)是紧张而孤独的。但是对(dui)于那(na)些有勇气、有干(gan)劲(jin)、有(you)才(cai)能和训练有素的人,他(ta)们所得(de)到的报酬是成功的滋味、受(shou)人景仰和个人的欣慰与满足。
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