收取货款的第一(yi)法(fa)则是(shi):将商品销售(shou)给能够确(que)实收回货款(kuan)的客户(hu)。因此,在交易之(zhi)前,业(ye)务员就必须(xu)对顾客进行信用(yong)调查。客(ke)户信(xin)用调查就是选择客(ke)户(hu),把不合格(ge)的(de)顾(gu)客剔(ti)除(chu)掉(diao),留下好的顾(gu)客作(zuo)为交易对象(xiang)。在对(dui)顾(gu)客进行信用调查时,要留下(xia)详尽的顾客信用调查表和(he)客户调(diao)查报告(gao),以(yi)便随时能够对(dui)客(ke)户(hu)进行信用分析。
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