主管的价值就(jiu)是怎样充分调(diao)动自己部(bu)属的人力(li)资源,使他们更(geng)好地为企(qi)业服务,针对客户异议(yi)中的常(chang)见问题、敏(min)感问题召开销售(shou)人员(yuan)讨(tao)论会总结(jie)每个员工的智慧,组织标准(zhun)回答话术(shu)让大家学习,对老员工(gong)而言(yan),了解同事的经验(yan)能使(shi)他进(jin)一步提高;对(dui)新员工(gong)而言(yan),他有可(ke)能照(zhao)本(ben)宣科去(qu)背(bei)诵(song),但这总比他(ta)毫(hao)无(wu)经验(yan)、毫无准备(bei)遇到客(ke)户提问张口(kou)结舌好得(de)多,时间长了(le)他自己(ji)就会摆脱(tuo)教案,讲(jiang)出(chu)自(zi)己的特色(se)来。
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