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当一个人遭(zao)遇挫折(she)，通(tong)常(chang)会(hui)引发消极的情绪。如果一(yi)个人承(cheng)受挫折能力差，他(ta)就(jiu)会(hui)拙于应付随之而来的(de)消极情绪(xu)；消(xiao)极的情(qing)绪妨碍他的(de)行动和(he)努(nu)力(li)，使他更(geng)容易遭受失败(bai)或挫折；进一步(bu)的(de)失败(bai)和挫折反(fan)过来(lai)又会(hui)加重(chong)他的消极情绪。因此，挫(cuo)折承受能力的强弱，直接(jie)关(guan)系和影响到情(qing)商水平的高低。