关(guan)键的一点,是(shi)人有多重(chong)需求。他既(ji)有得到帮助的需(xu)求,也有(you)被尊重的(de)需求。对某(mou)些能力较(jiao)弱(ruo)的人来(lai)说,需要帮助的要求更(geng)大一些。对某些能力较强、自我感觉(jiao)又(you)好的人来(lai)说(shuo),自(zi)己被尊(zun)重(chong)的愿望更强一些(xie)。像(xiang)富兰(lan)克(ke)林的做法,反倒使人觉(jiao)得亲近(jin),让对方更有(you)成(cheng)就感(gan),因此,更好地(di)取得别人的肯定。这一故事其实(shi)也说(shuo)明了一个人际关系的辩证法:有时受(接受(shou))比授(给予),更能给人以(yi)快乐,并让人(ren)有更(geng)大成就(jiu)感。
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