不空许诺言,不答(da)应(ying)自(zi)己权限(xian)以外的条件。业(ye)务(wu)员擅(shan)自(zi)答应客户(hu)自己(ji)权限(xian)以外(wai)的(de)条件,在受到(dao)领导指责后再(zai)向客户表示拒绝,就(jiu)会产生(sheng)麻烦。这样(yang),业务员就失(shi)去了客户的信赖,造成(cheng)清款困难,客(ke)户(hu)甚(shen)至会(hui)停(ting)止与业务(wu)员的交(jiao)易,使(shi)业务员进退两难。所以业务员不要(yao)为了博得(de)客户的欢心而任(ren)意答应条(tiao)件。
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