唐纳・卢斯说:"我把找出部属的积(ji)极行为(wei)和(he)赞美(mei)他(ta)们(men)当(dang)作首要任务,并藉由(you)热切注意部(bu)属做对的事而激励人(ren)心(xin)。"金(jin)无赤足,人无完人,领导的聪明过(guo)人之处应该体(ti)现在有一双明(ming)亮(liang)的(de)眼睛(jing)去看(kan)清楚一(yi)切,然后用得体(ti)的语(yu)言去褒奖他(ta)们(men)的好处和利用(yong)褒奖的(de)力量使他们认识和改正自己的不(bu)足。
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