美(mei)国著名心(xin)理医生康(kang)维认为:"如(ru)果(guo)你要影响别人(ren),那(na)么你首先要倾听,进而理解别人(ren),只(zhi)有你满足了别(bie)人要求(qiu)被(bei)理解的需要(yao)之后,你(ni)才可能去影响(xiang)他(ta)。"因(yin)此,学会倾(qing)听在同事(shi)间的交往中是十(shi)分重要的。每一个谈话的(de)人之(zhi)所(suo)以(yi)讲给你听,就表明他对(dui)你很信(xin)任,希(xi)望能从你(ni)那里(li)得到(dao)理解和(he)帮(bang)助,如果你表现出(chu)一副冷冰冰的(de)态(tai)度(du),那你(ni)就失(shi)去了在他们(men)心目(mu)中(zhong)的地位,恐怕他(ta)们从心里(li)也(ye)就不乐(le)意与你交往(wang)了。从(cong)这个意义上说,多做一次(ci)好听众,就为自己的人际关系多加一(yi)个(ge)法码(ma),就为自己的成功多铺(pu)一段路(lu),你不(bu)妨也来(lai)试(shi)一试(shi)。
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