回顾一(yi)下:表一、表(biao)二(er)、表三构成客户基(ji)础(chu)资(zi)料(liao),不(bu)仅记(ji)录客户的(de)名(ming)称、地址、电话(hua)、地图位置,而(er)且可以对其进(jin)货、存货、销量(liang)历史作跟踪记录。该客户(hu)的业绩贡献也由此体(ti)现。这(zhe)套表(biao)的关键(jian)用意在(zai)于将客户(hu)资料掌握于企业手中,其(qi)一可区别不同大小(xiao)的(de)客户,提(ti)供不(bu)同(tong)服(fu)务;其二便于新业(ye)代接(jie)手后(hou)迅速熟(shu)悉;其三可避免业代离职造成客户流失(shi)。
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