美国著名(ming)心理医生(sheng)康维(wei)认为:"如果你要影(ying)响别(bie)人,那么你首先要(yao)倾听(ting),进而理解(jie)别(bie)人,只有你满足了别人要求(qiu)被理(li)解(jie)的需要之(zhi)后,你(ni)才可能(neng)去影(ying)响他。"因此,学(xue)会倾听在(zai)同事间(jian)的交往(wang)中是(shi)十分重要的。每一个谈话的人(ren)之所以讲(jiang)给你(ni)听,就表明他对你很信任,希望能(neng)从你(ni)那(na)里得到理解(jie)和帮助,如果你表现出一副冷冰(bing)冰的态度,那你就失去了在(zai)他(ta)们心(xin)目中(zhong)的地(di)位,恐怕他们从心里也(ye)就(jiu)不乐(le)意与(yu)你交往了。从这(zhe)个意(yi)义上(shang)说,多做一次好听众,就(jiu)为自己(ji)的人(ren)际关系多加一个法码,就(jiu)为自己的成(cheng)功(gong)多铺一(yi)段(duan)路(lu),你(ni)不妨(fang)也来试(shi)一(yi)试。
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