有(you)效的反(fan)应以改(gai)变挑(tiao)战者的期望为基础(chu)。我描述过的(de)整(zheng)个(ge)防御战(zhan)术(shu)武器(qi)库都可以用(yong)来(lai)协(xie)助实现这一(yi)目的,与特定挑战者的目(mu)标、假设和能力(li)较量(liang)。例如,通用食品公司的麦氏咖啡商标已经建立了(le)对宝洁公司(si)的(de)牢固、有效的防御,这无(wu)疑(yi)使后者重新考虑它(ta)在咖啡行业中的(de)目(mu)标。为了(le)保持地(di)位和证明自己的承(cheng)诺,通用(yong)食品公司(si)已经(jing)采用了攻(gong)击性定(ding)价(jia)、广告和商(shang)标(biao)战等措施(shi)。积(ji)极(ji)的防御使(shi)后(hou)者确信(xin)它经(jing)营咖啡的投资(zi)赚不(bu)到多少利润。
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