美国(guo)有位总统(tong)马辛(xin)利(li),因为一个(ge)用(yong)人(ren)问题(ti),遭到一些人强烈反(fan)对。在一(yi)次(ci)国会会(hui)议(yi)上,有位议员当(dang)面粗野(ye)地讥骂他。他气(qi)得鼓鼓(gu)的(de),但极力(li)忍耐,没有发作。等对方骂完了,他才(cai)用(yong)温(wen)和的口吻(wen)道(dao):你(ni)现(xian)在怒气(qi)应该平和了吧,照理(li)你是没有权利(li)这样(yang)责问我(wo)的,但现在我(wo)仍然(ran)愿详(xiang)细(xi)解释给你听……他的这种让人姿态,使那位议员羞(xiu)红了(le)脸,矛盾立即缓和下来。试想,如果(guo)马(ma)辛利得理(li)不(bu)让(rang)人,利用自己的职位和得理(li)的优势,咄咄『逼』人进行反击的(de)话,那对(dui)方(fang)是决不(bu)会(hui)服气的。由此可(ke)见,当双方处于尖(jian)锐对抗(kang)状态时,得理(li)者的(de)忍让态度,能使对立情绪降(jiang)温。
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