一般来说,下级(ji)可以提供以下几种不同程(cheng)度(du)的帮助,才能不"越权"引起上(shang)司的反(fan)感,又能得(de)到上司的(de)回报--赞美(mei)。(1)为上(shang)司分忧(you)解(jie)难(nan)。任何工作都不可能是一帆风(feng)顺(shun)的,都可能会遇到这样或那样(yang)的挫折与障碍。作(zuo)为(wei)领导,统御管辖一个部(bu)门的工(gong)作。责(ze)任重大(da),压力也最(zui)大,某(mou)些工作可以凭借自己(ji)的能力或以往的经验就能做好,而有些工作则(ze)需要下属(shu)的帮助,群(qun)策群力才(cai)能解决(jue)。这时,如果下属(shu)除了干好本职(zhi)工(gong)作外,还(hai)能及时伸出援助(zhu)之手,帮上司出谋划策,共同渡(du)过难关,那对上司(si)是(shi)一个多么(me)大(da)的鼓(gu)励呀,他肯定会(hui)十分感(gan)动的。像这(zhe)样的帮助的一般都(dou)诸如:当(dang)产品出现(xian)积压,打不(bu)开销路时(shi),利用(yong)自己的社会关(guan)系(xi),联系销(xiao)售(shou)渠(qu)道;当上级需要某一方面的人才(cai)时,帮(bang)助物『色』、推荐;利用自己(ji)的专业特(te)长,为领导决(jue)策打开思(si)路(lu),提供方(fang)法等。(2)善于疏导周围同事的怨气。公司里的人际关(guan)系(xi)是(shi)最复杂(za)、最难处理的。一(yi)个上司面对重多下属,他的(de)某些决(jue)定肯(ken)定不(bu)会得(de)到(dao)所有的(de)人的认同的,总会有人不(bu)满。比如(ru)奖金问题(ti)、晋(jin)升问题(ti),触及到大(da)家的亲(qin)身利益,反应肯定不同,肯定(ding)有人怨声载道,情绪(xu)反(fan)常,思(si)想(xiang)产生偏(pian)差,他们往(wang)往(wang)都把矛头直指上司。如(ru)果上(shang)司这时出来调停(ting),只会正撞在枪(qiang)口(kou)上(shang),不会平息员工(gong)的(de)怨气的(de)。但是(shi)如果下属站(zhan)出来(lai)帮(bang)助领导做做工作,可能会起到意想不到的(de)效果。因为大(da)家(jia)都处在同(tong)样的(de)位置上,讲(jiang)起话(hua)来也比较方便些,也比(bi)较有(you)共同语言(yan)。帮助(zhu)当事人分析其中的(de)原因(yin),找到(dao)解决的(de)办法,指明怄气(qi)只能给上司(si)留下更坏的印(yin)象(xiang),于自己(ji)有(you)害而无(wu)利,可以说,心(xin)态(tai)政(zheng)党的(de)人(ren)都会接受这种衷苦(ku)的。那(na)么(me)你(ni)就尽自己所能,不仅消除了(le)上(shang)司(si)与(yu)下属之间的隔阂(he),而且维(wei)护了上(shang)司的威(wei)信,领导知(zhi)道(dao)了,肯(ken)定会感(gan)谢你为(wei)单位的(de)团(tuan)结(jie)所(suo)做出的努力(li)。我(wo)想,做这(zhe)点事(shi)对一个(ge)下(xia)属(shu)来说应该比上司容易得(de)多吧。(3)适当宣扬(yang)上级(ji)的优长。这跟"拍(pai)马屁"有着(zhe)本(ben)质的不同(tong)。"拍马屁"是虚情假意,无中生有。而这里的宣扬长处(chu)则(ze)是(shi)以客观存在(zai)为标(biao)准,有(you)就(jiu)是有,没(mei)有就是(shi)没有。对(dui)绝大(da)多数上(shang)级领(ling)导(dao)来(lai)说,之(zhi)所(suo)以能够走上领(ling)导(dao)岗位,一定有着(zhe)某方面的优长,否(fou)则他的上级(ji)不会无缘信任他(ta),提携(xie)他的,群(qun)众(zhong)也不会投赞成(cheng)票的。善(shan)于发现上司的长处,不仅有利于(yu)自己(ji)的(de)进(jin)步,而且对于协调(diao)人(ren)际关系大有(you)好处(chu)。如果(guo)大家都(dou)对(dui)自(zi)己的上司(si)的(de)优点了如指掌,那就会(hui)更(geng)加尊重他,努(nu)力配合(he)他的工(gong)作,而上司(si)如果有这样(yang)的一些下属,也就不(bu)会(hui)摆架(jia)子(zi),多为下属(shu)着想(xiang),关心他们的生活(huo),那这个团(tuan)体(ti)不就充满了生命力吗?当(dang)然(ran),无(wu)论上(shang)下都不会忽视(shi)你这(zhe)个(ge)桥梁的。尤其是你(ni)的上(shang)司,会对(dui)你更加重视,说(shuo)不定下(xia)一(yi)个(ge)提升的就是(shi)你(ni)呢?(4)个人事务方面竭诚相助。人们在社会(hui)中生活,方方(fang)面面都离不(bu)开相互间的关照。工作中的事情如(ru)此,工(gong)作以(yi)外的(de)私事也是如此。上司(si)也是人,他也会遇到生活中的难题,而由于他的(de)特(te)殊地位,却往(wang)往得不到下(xia)属的帮助,因为舆论的压力(li)太大了,很多人会把下属的帮助认为是对(dui)上级的(de)讨(tao)好(hao),因此,即(ji)使是有"贼(zei)心"的(de)人(ren)也没那个"贼(zei)胆"了。但是(shi),作为下(xia)属,千万不要拐进世(shi)俗的死胡同。如果你(ni)确实(shi)没有讨好上级的意思(si),那就伸出(chu)你的援(yuan)助之(zhi)手吧。事(shi)实可(ke)以证明(ming)一切,相信随着事(shi)情的(de)发展,时间会(hui)为你洗(xi)清(qing)所有(you)误(wu)会的(de)。对于你的上司(si)来说,你的帮助无疑(yi)是"雪中送碳",他一定会记住你的。那(na)你们(men)之(zhi)间的关系不仅仅(jin)是领导(dao)与被(bei)领导的关(guan)系(xi),而又另入了同志(zhi)关(guan)系(xi)、朋友关(guan)系。我想,此时(shi)即便对你(ni)有成见(jian)的领导也会被(bei)你的真情打动(dong)的,他肯定会(hui)特别欣赏你(ni)的。
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