2以(yi)软对软。老板软下来(lai)了(le),答应退房,但坚(jian)持要(yao)手续费,他来(lai)了(le)个以利诱之的(de)策略:如(ru)果吵嚷开(kai)来,尚(shang)未登(deng)记的旅客,必(bi)然自动离去。收了(le)他一个人的手续(xu)费,丢了(le)几个旅(lv)客的生(sheng)意,太不合算了(le)。老板权(quan)衡利弊,为了留住更多(duo)的新(xin)旅(lv)客,只好(hao)把钱全(quan)部退给他(ta)。
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