但(dan)是,凯默斯用(yong)面(mian)对一个强(qiang)有力的对手。这个(ge)城镇(zhen)主要是由一家矿业(ye)公司控(kong)制着,它所开设的商店在(zai)该(gai)地居于垄(long)断地(di)位,因为那里(li)的大多数业务(wu)是以赊销或公司发给(gei)代价券的方式成交的。彭尼商店(dian)既不(bu)提供(gong)任何赊(she)销业务,也不能接受各种(zhong)代(dai)价券。它(ta)所提(ti)供的仅(jin)限于质量上乘的(de)商品(pin),使顾客愿意(yi)掏出现金,将东(dong)西(xi)买回家去。彭尼(ni)商店也(ye)不作(zuo)任何新奇装修(xiu)以吸引顾客(ke),所有的商品(pin)只是(shi)摆放(fang)在(zai)柜(gui)台上(shang),让顾客看得见(jian),『摸』得着,而且不论(lun)顾客购买多少,商店单(dan)价保持不(bu)变,彭尼商店(dian)还(hai)实行了退货服务:如果(guo)顾客(ke)对所买的(de)商品(pin)不满(man)意(yi),他们(men)完全可以将它退回,并如数取回(hui)货款。
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