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唐(tang)纳・卢斯说："我把找出(chu)部(bu)属的积极行为(wei)和赞美他(ta)们(men)当(dang)作首要任务，并藉(jie)由热切注意(yi)部属做对的(de)事而激励人(ren)心。"金无赤足，人(ren)无完人，领导(dao)的聪明过人之处应(ying)该(gai)体现(xian)在有一双(shuang)明(ming)亮的眼(yan)睛(jing)去看清楚一切(qie)，然后(hou)用得体的语(yu)言去褒奖他们的好处(chu)和利用褒(bao)奖的力(li)量使(shi)他(ta)们认识和改正自己(ji)的不足。