唐纳・卢(lu)斯(si)说:"我(wo)把找出部属的积极行为和赞美(mei)他们当(dang)作首要任务,并(bing)藉由(you)热切注意(yi)部属(shu)做对的事而激(ji)励(li)人心。"金无赤足,人(ren)无完人,领(ling)导的聪明过(guo)人之处应该(gai)体现在(zai)有一(yi)双明亮的(de)眼睛去看清楚一切,然后用得体的语(yu)言(yan)去褒奖他们的好处和(he)利(li)用褒(bao)奖的力量使他(ta)们(men)认识和(he)改(gai)正(zheng)自己(ji)的不足。
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