你(ni)是否注意到,为什么推销员会对某个顾客毕(bi)恭毕(bi)敬(jing),并且说:"是的,先生(sheng),我能(neng)不能为您(nin)服(fu)务中?"但对(dui)另一(yi)个顾客则不(bu)理不睬(cai);一(yi)个男(nan)人愿意为这(zhe)一位(wei)女士(shi)开门,而不愿意替另一位开(kai)门;一个员工(gong)对某(mou)个高级(ji)职员百依百(bai)顺,对另一(yi)个却不买账;或者我们对(dui)某个(ge)人所(suo)说(shuo)的(de)话会聚精会(hui)神(shen)地(di)听,对另一(yi)个却无(wu)动于衷。
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