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美国著名心理医生(sheng)康维认为："如果你要影响别人(ren)，那么(me)你(ni)首(shou)先要倾听，进而理(li)解(jie)别(bie)人，只有(you)你满足了别(bie)人要(yao)求被理解(jie)的(de)需(xu)要之后，你(ni)才(cai)可(ke)能去影响(xiang)他。"因此(ci)，学会(hui)倾听在同事(shi)间的交往(wang)中是十(shi)分(fen)重要的。每一(yi)个谈话的(de)人之所以(yi)讲给(gei)你听，就表明(ming)他对你很(hen)信任，希望能(neng)从你那(na)里得到理解和帮(bang)助，如果(guo)你表现出(chu)一副冷冰冰的态度，那(na)你就(jiu)失去了在(zai)他(ta)们(men)心目中的地(di)位，恐怕他们从心(xin)里也(ye)就不乐意(yi)与你交往了(le)。从(cong)这个意义上说，多做(zuo)一次好听众，就为自己的人际关系多加(jia)一个(ge)法码，就(jiu)为自己的(de)成功多铺一(yi)段(duan)路，你不(bu)妨也(ye)来试一试。