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心理(li)学(xue)研(yan)究表明：要(yao)取得绩效必须靠内部努力和外部激励，可是在相(xiang)同的(de)努(nu)力(li)和激励的前(qian)提(ti)下，人们(men)取得的绩效(xiao)不尽(jin)相同。工作(zuo)能(neng)力强固然容易出成绩，但光有能(neng)力而缺乏(fa)动机(ji)、缺乏十活(huo)的(de)热情，也将会一事无(wu)成。我们在(zai)日(ri)常(chang)生活(huo)中也常见到，一些能(neng)力(li)一般的(de)人(ren)却比能(neng)力强的人更容易出成果。这主要就(jiu)是(shi)由于动机激发(fa)程(cheng)度的(de)不同。罗斯福并不认为自己有(you)什(shi)么天(tian)赋和非凡才(cai)干，只是(shi)认(ren)为自己善于(yu)自(zi)我激励，把平凡的(de)才能"在尽可能的限度(du)内发挥到(dao)异(yi)乎(hu)寻常的高度"。我(wo)们甚(shen)至可以看(kan)到，一些能力(li)差的(de)人可以通过强烈的(de)进取心(xin)、过(guo)人(ren)的动机内驱力去取得(de)与(yu)其自身能力不相称的特(te)殊成(cheng)绩(ji)。