主管(guan)的(de)价(jia)值(zhi)就是怎样充(chong)分调(diao)动(dong)自己部(bu)属(shu)的(de)人(ren)力资(zi)源(yuan),使他们更好(hao)地为企业服务,针对客户异议(yi)中的常见问题、敏感(gan)问(wen)题召开销售人员(yuan)讨论(lun)会总(zong)结每个员工的智慧,组织(zhi)标准回答话(hua)术让大家学(xue)习,对老(lao)员工(gong)而言,了解同事的经(jing)验能(neng)使他进一步提高(gao);对新员工而(er)言,他有可能(neng)照(zhao)本(ben)宣科去背诵,但这总(zong)比他毫无经(jing)验(yan)、毫(hao)无准备遇到客(ke)户提问张口结(jie)舌(she)好得多,时(shi)间长了他自己就(jiu)会摆脱教(jiao)案,讲出自己的特色来。
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