每个人的内心都有自己渴望(wang)的评价,希望别人能(neng)了解,并给(gei)予赞(zan)美。身为(wei)领导者,应适时地给予(yu)鼓(gu)励慰勉,褒扬下属(shu)的(de)某些能力,引导他们(men)顺水行(hang)舟,更加卖力(li)地(di)工作。当下属由于非能(neng)力(li)因(yin)素借口公务繁忙拒绝(jue)接受(shou)某(mou)项工作任务之时(shi),领导为了调动他的积极性和(he)热情从(cong)事(shi)该项(xiang)工作(zuo),可以(yi)这样说:当然我知道(dao)你很(hen)忙(mang),抽不开(kai)身,但这种事情非你去解(jie)决(jue)才(cai)行,我对其他人没有把握,思前想后,觉(jiao)得你才(cai)是最佳人选。这样(yang)一来就(jiu)使对(dui)方无(wu)法拒绝,巧(qiao)妙地使对方(fang)的不变成是。这(zhe)一劝(quan)说(shuo)技巧主要在于(yu)对对方某些(xie)固(gu)有(you)的(de)优点(dian)给予适度的褒(bao)奖,以(yi)使(shi)对方(fang)得到(dao)心理上(shang)的满(man)足,减(jian)轻挫(cuo)败时(shi)的(de)心理困扰,使(shi)其(qi)在较(jiao)为愉快的(de)情(qing)绪中接受你的(de)劝(quan)说。
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